Pokud jste registrovaný zákazník zjistíte stav vyřízení Vaší objednávky v sekci mé objednávky. Pokud byla objednávka vytvořena bez registrace přišel Vám v rámci prvního informačního emailu odkaz pro sledování stavu Vaší objednávky. Případně na této stránce dle vybraného dopravce.
Proces objednávky je rozdělen do 3 kroků:
1. OBJEDNÁVKA PŘIJATA
– objednávka byla úspěšně uložena, Vám přišel email s její rekapitulací a čeká na naše zpracování
2. VYŘIZUJE SE
– čekáme na příchozí platbu v případně platby převodem
– zboží skladem bez prodlení začínáme kompletovat a přípravujeme k odeslání
– pokud jste zvolili produkt, který nebyl skladem a je na zakázkovou výrobu, obratem zadáváme do výroby
3. EXPEDUJEME
– vaše zásilka je již zabalena, předáváme ji dopravci
Dostupnost zboží
Skladem
Zboží je volné na skladě e-shopu CZECHMANIA.CZ, toto zboží vám může být ihned odesláno na vaši adresu.
Objednáno
Zboží je ve výrobě, nebo je objednáno od dodavatele. Bude v nejblíží době naskladněno. Případně pošlete dotaz k uričtému produktu.
Na dotaz
Aktuální dostupnost zboží na skladech pro váš ověříme a zašleme informace na váš e-mail. Klikněte na rychlý dotaz na stránce s kontakty.
Zakázková výroba
Produkty na zakázkovou výrobu jsou zpracovávány jednotlivě jako kusová výroba. Ve většině případů lze personifikovat (potisknout vlastním jménem a číslem) daný produkt. Po výběru tohoto produktu, obratem zadáváme do výroby. Následně vás budeme informovat o expedici. U každého produktu jsou napsány přibližné časové délky výroby.
Nedostupné
Zboží není volné na skladě a v dohledné době nebude dostupné