Výměna a vrácení zboží

Zboží zakoupené v našem e-shopu lze vyměnit za jiné nebo vrátit do 14-ti dnů bez udání důvodu.
Při výměně zboží musí být splněny tyto podmínky:

  • zboží musí být vráceno v původním stavu
  • nesmí nést žádné známky použití či poškození (musí být schopné dalšího prodeje)
  • zboží musí být kompletní, jak Vám bylo od nás dodáno
  • neměla by chybět kopie dokladu o koupi (zaslána emailem s informací o expedici)

V případě výměny zboží poštovné hradí zákazník (podle zadaného způsobu přepravy).
V případě doplatku při výměně původního zboží za nové s vyšší cenou zasíláme zboží na dobírku.
V případě přeplatku vracíme přeplatek na Váš bankovní účet.

Pokud chcete vyměnit zboží koupené v internetovém obchodě CZECHMANIA.CZ, postupujte ve dvou snadných krocích:

1. Napište nám e-mail nebo zavolejte a pokusíme se co nejjednodušeji vyřídit výměnu, případné vrácení zboží nebo raklamaci.

2. Vyplňte formulář pro vrácení zboží, ve kterém napište, které zboží vracíte a uvedete jaké zboží si přejete místo něj, případně které vracíte, reklamujete.
Zašlete produkt prostřednictvím České pošty nebo jiným způsobem doručte zboží na adresu firmy:
SAVAJ69 s.r.o., U Kola 470, 284 03 Kutná Hora-Sedlec

O přijetí vraceného zboží vás budeme informovat e-mailem. Nové zboží vám odešleme co nejdříve, je-li skladem, zpravidla následující pracovní den.

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení